Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Курская правда, 23 июля 2018 г.

В июне куряне 102 раза обращались в Банк России с жалобами

771 просмотр

Число жалоб и обращений в июне 2018 года, поступивших в Банк России от жителей Курской области, снизилось по сравнению с маем этого года на 26%, до 102.

«Общее количество жалоб сократилось в первую очередь за счет уменьшения более чем вдвое числа жалоб на субъекты страхового дела. Среди жалоб на страховщиков почти 80% касаются проблем, связанных с ОСАГО. 52% этих жалоб касается неверного расчета коэффициента «бонус-малус» (скидки за безаварийную езду) — таких обращений поступило всего 14 в июне текущего года», – пояснил управляющий Отделением по Курской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Евгений Овсянников.

Традиционно больше половины всех обращений курян в Банк России, поступивших в июне 2018 года (59%), составили обращения на деятельность кредитных организаций. Всего в июне в Банк России на рассмотрение поступило 60 обращений от потребителей банковских услуг Курской области против 56 в мае этого года.

Наибольшую долю занимают жалобы по вопросам кредитования — 77%, из них на первом месте стоят вопросы потребительского кредитования (47%), на втором — вопросы, связанные с ипотечным кредитованием (20%), и затем вопросы, касающиеся кредитной истории (10%).

На субъекты микрофинансового рынка поступило 2 жалобы, на участников корпоративных отношений, профучастников и субъекты коллективных инвестиций — в совокупности всего 3 обращения.

В материале упоминаются: Компании, организации: Главное управление ЦБ РФ по Центральному федеральному округу, г. Москва 120 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 36076 Персоны: Овсянников Евгений Викторович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »